私隱政策聲明 (Privacy Policy)

生效日期： 2026年10月18日

最近更新日期： 2026年10月18日

歡迎瀏覽 Upscale AI Limited（下稱「本公司」、「我們」或「我們的」）官方網站（https://upscale.hk/）。我們高度重視閣下的個人私隱，並承諾依據香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》（PDPO）及相關國際數據保護標準，保障閣下向我們提供的所有個人資料。

本私隱政策旨在向閣下說明我們如何收集、使用、披露、轉移、儲存及保護閣下的個人資料。

1. 資料收集的範圍與方式

當閣下使用本網站、查詢我們的資訊科技（IT）、人工智能（AI）及商業發展諮詢服務時，我們可能收集以下類別的資料：

個人身分及聯絡資料： 姓名、職位、任職機構、電話號碼、電郵地址、通訊地址等。
業務與專案諮詢資料： 閣下透過聯絡表單、電郵或電話向我們提供的商業需求、專案技術規範及合作意向內容。
技術與瀏覽數據： IP 位址、瀏覽器類型及版本、作業系統、存取時間、網頁瀏覽歷程、裝置識別碼及推薦來源網址（通常透過 Cookie 或同類追蹤工具收集）。

2. 資料收集與處理的目的

我們收集閣下的個人資料僅用於合法且特定的商業目的，包括：

提供及跟進專業服務： 回覆閣下的查詢，評估技術可行性，安排商業會面，並提供 IT 與 AI 解決方案諮詢。
合約訂立與履行： 處理專案報價、合約簽署、專案交付管理、技術支援及發票收據處理。
網站營運與優化： 監察網站效能、改善使用者體驗、修復技術錯誤，以及維護系統安全防護。
法定合規： 遵守香港特別行政區現行法例、法庭命令或監管機構的合法要求。
直接促銷（需獲明確同意）： 僅在取得閣下明確同意（Opt-in）的情況下，向閣下發送行業分析、AI 趨勢報告、研討會邀請或本公司的最新服務資訊。閣下可隨時無償拒絕接收此類資訊。

3. 人工智能（AI）及技術諮詢服務特別條款

作為專注於 IT 與 AI 顧問解決方案的機構，我們嚴格恪守數據倫理與商業機密標準：

客戶專屬數據保護： 閣下在專案諮詢或服務交付過程中提供的任何商業機密、專有演算法、專有架構或業務數據，未經閣下事先書面許可，絕對不會用於公開 AI 模型的預訓練或微調。
企業級安全整合： 所有由本公司設計或推薦的 AI 應用架構，均遵循最小權限原則與端對端數據加密規範，確保第三方大型語言模型（LLM）服務商或雲端平台無法在未授權情況下持久化儲存客戶機密資料。

4. 資料的披露與第三方轉移

我們絕不會出售、出租或向非關聯第三方交易閣下的個人資料。個人資料僅在以下受嚴格合約限制的情況下被披露或轉移：

受信任的服務供應商： 提供雲端託管、企業通訊、客戶關係管理（CRM）及資訊安全防禦的第三方技術供應商。該等供應商僅獲授權代表我們處理數據，並須遵守嚴格保密義務。
法定要求： 當香港執法機關、法院或監管機構依據適用法例發出具法律約束力的披露命令時。
公司重組： 若本公司發生合併、收購、資產重組或股權變更，閣下的資料可能作為業務資產轉移，但受讓方須承諾遵守同等嚴格的私隱條款。

5. Cookie 與追蹤技術政策

本網站使用 Cookie 及類似分析技術來記錄訪客的偏好設定及網站流量趨勢：

必要型 Cookie： 確保網站基本功能正常運作，無法在系統中關閉。
效能與分析型 Cookie： 協助我們統計訪客流量與頁面互動數據，以改進網站導覽與載入速度。

閣下可透過瀏覽器設定隨時選擇拒絕或刪除 Cookie。若停用部分 Cookie，可能會導致網站某些互動功能無法完全正常運行。

6. 資料保安與保留期限

保安措施： 我們實施符合業界標準的實體、技術及管理措施，包括傳輸層安全協議（TLS/SSL 加密）、存取權限控管、雙重認證（2FA）及定期系統安全審查，防止資料遭受未授權存取、洩漏、篡改或損毀。
保留期限： 我們保留個人資料的時間不超過實現收集目的所需的合理期間，除非法律法規另有要求或為維護合法權益所需。目的達成後，我們將對資料進行永久銷毀或匿名化處理。

7. 閣下的法定權益（查閱與改正權）

根據香港《個人資料（私隱）條例》，閣下享有以下法定權利：

查詢我們是否持有閣下的個人資料，並要求查閱該等資料副本。
要求更正任何不準確或不完整的個人資料。
隨時撤回對直接促銷的同意。

依據條例規定，我們在處理某些查閱請求時有權收取合理的直接行政費用。

8. 私隱政策的更新

我們保留不時審查及修訂本私隱政策的權利。任何重大變更將於本網頁公布並即時生效。建議閣下定期檢視本頁面以獲取最新政策。

9. 聯絡我們與數據保障主任

若閣下對本私隱政策有任何疑問、建議，或希望行使查閱或更正個人資料的權利，請透過以下途徑聯絡本公司數據保障主任：

機構名稱： Upscale AI Limited（升研智能有限公司）
負責人： Dr. Stanley Ip（葉博士）
地址： 香港西營盤德輔道西 202 號 23 樓 (23/F, 202 Des Voeux Road West, Sai Ying Pun, Hong Kong)
聯絡電話： +852 5662 4827
電子郵件： stanleyip@upscale.hk
官方網址：https://upscale.hk/